Termeni și Condiții

Ultima actualizare:

1. Dispoziții Generale

Prezentul document constituie un acord juridic între Selmark SRL (denumit în continuare „CarTop" sau „Vânzătorul"), cu sediul în Bacău, str. Războieni 38, CUI RO6564732, și orice persoană fizică sau juridică (denumită „Clientul") care accesează site-ul bizz-club-camp.seoteam.ro sau utilizează serviciile oferite de CarTop.

Prin accesarea site-ului, solicitarea unei oferte sau achiziționarea unui vehicul, Clientul confirmă că a citit, înțeles și acceptat în totalitate termenii și condițiile de mai jos. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

CarTop își rezervă dreptul de a modifica prezentele Termeni și Condiții în orice moment, fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină cu indicarea datei revizuirii. Utilizarea continuă a serviciilor după publicarea modificărilor constituie acceptul dumneavoastră față de noua versiune.

2. Servicii Oferite

CarTop oferă servicii de comercializare a autovehiculelor rulate de calitate premium, importate în principal din Germania, Olanda și Belgia, precum și servicii conexe:

  • Vânzare de autovehicule rulate: prezentare, inspecție, testare și livrarea vehiculelor conforme cu descrierile publicate.
  • Consultanță auto: asistență în alegerea vehiculului potrivit nevoilor și bugetului clientului.
  • Intermediere financiară: sprijin în obținerea finanțării sau leasing-ului prin parteneri bancari (fără a fi instituție de credit).
  • Servicii post-vânzare: sprijin tehnic și asistență în perioada de garanție conform clauzelor contractuale.
  • Import la comandă: identificarea și achiziționarea de vehicule specifice la cererea clientului, cu respectarea standardelor de calitate CarTop.

Toate vehiculele sunt verificate tehnic înainte de punere în vânzare. Istoricul complet (raport Carfax sau echivalent) este disponibil pentru fiecare mașină. Fotografiile și descrierile publicate sunt reprezentative și realizate cu bună-credință.

3. Garanție

CarTop acordă garanție contractuală pentru toate vehiculele vândute, în următoarele condiții:

  • Motor și cutie de viteze: 36 de luni (3 ani) de la data livrării, acoperind defectele ascunse de fabricație sau uzura prematură anormală, cu excepțiile standard (neglijență, modificări neautorizate, accidente provocate de client).
  • Componente electrice și electronice: 12 luni de la data livrării, acoperind defecte de funcționare ale sistemelor: ABS, ESP, sistem de climatizare, unitate centrală multimedia, senzori de parcare.
  • Caroserie și vopsitorie: garanție legală de conformitate de 2 ani conform Codului Civil, pentru defecte care nu provin din utilizare normală sau factori externi.

Garanția se aplică exclusiv pentru defecte apărute în condiții normale de utilizare și nu acoperă: consumabile (ulei, filtre, curele, plăcuțe de frână, anvelope), deteriorări cauzate de accidente, utilizare necorespunzătoare, intervenții neautorizate sau forță majoră. Reparațiile în garanție se efectuează la atelierele partenere CarTop sau la unități service agreate, cu autorizarea prealabilă a CarTop.

4. Prețuri și Plăți

Toate prețurile afișate pe site includ TVA aplicabil și sunt exprimate în Lei (RON) sau Euro (EUR), cu menționarea explicită a monedei. CarTop își rezervă dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă; prețul aplicabil este cel de la momentul confirmării comenzii sau semnării contractului de vânzare-cumpărare.

  • Avans: la semnarea contractului, Clientul achită un avans de minimum 10% din prețul total, cu titlu de rezervare a vehiculului.
  • Plata integrală: se efectuează cel târziu la data livrării vehiculului, prin transfer bancar, card bancar sau numerar (în limita legală).
  • Finanțare: în cazul finanțării prin leasing sau credit, plata se reglementează prin contractul separat încheiat cu instituția financiară parteneră.
  • Import la comandă: necesită un avans de minimum 20%, nereturnabil în caz de renunțare din inițiativa clientului după plasarea comenzii de import.

Chitanțele și facturile fiscale sunt emise conform legislației române. Transferul de proprietate are loc la data achitării integrale a prețului și semnării actelor de transfer. Costurile de înmatriculare, taxele vamale (unde aplicabile) și transportul nu sunt incluse în prețul vehiculului, dacă nu se specifică altfel.

5. Răspundere

CarTop depune toate eforturile rezonabile pentru a asigura acuratețea informațiilor prezentate pe site, însă nu poate garanta că acestea sunt complete, actualizate sau lipsite de erori tehnice. Limitele de răspundere sunt:

  • CarTop nu răspunde pentru daune indirecte, pierderi de profit sau daune morale survenite din utilizarea sau imposibilitatea utilizării site-ului.
  • Responsabilitatea maximă a CarTop pentru orice reclamație contractuală este limitată la valoarea vehiculului vândut Clientului care formulează reclamația.
  • CarTop nu este responsabil pentru întârzieri sau imposibilitate de livrare cauzate de forță majoră, restricții legale, blocaje vamale sau alte cauze independente de voința sa.
  • Clientul răspunde integral pentru daunele provocate vehiculului în perioada dintre semnarea contractului și livrarea oficială, dacă a primit accesul la vehicul.

Site-ul poate conține linkuri către resurse externe. CarTop nu controlează și nu răspunde pentru conținutul sau practicile acestor site-uri terțe. Orice litigiu născut din prezentul contract se va soluționa pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, prin instanțele judecătorești competente din Bacău, România, cu aplicarea legislației române.

6. Contact

Pentru orice întrebări, reclamații sau solicitări legate de prezentele Termeni și Condiții sau de serviciile CarTop, ne puteți contacta:

CarTop este înregistrat ca operator economic în România și desfășoară activitatea în conformitate cu legislația în vigoare, inclusiv Legea nr. 449/2003 privind vânzarea produselor și garanțiile asociate acestora, republicată, și Ordonanța de Urgență nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor.